מדיניות משלוחים
עודכן לאחרונה: 23 באפריל 2026
תודה שבחרת לרכוש ב-FunStacks! אנו עושים את מירב המאמצים כדי שהמשלוח יגיע אליך במהירות, באריזה בטוחה ובאיכות הגבוהה ביותר. במסמך זה תמצא את כל המידע הנוגע למדיניות המשלוחים שלנו.
1. זמני אספקה
- זמן האספקה הינו 2 עד 5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והשלמת התשלום.
- ימי עסקים הינם ימים א'-ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים ומועדים.
- הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 14:00 יחלו בעיבוד ביום העסקים העוקב.
- בתקופות עומס (חגים, מבצעים מיוחדים) ייתכנו עיכובים קלים בזמני האספקה.
2. אזורי משלוח
אנו מספקים משלוחים לכל רחבי מדינת ישראל. במקרים מסוימים (יישובים מרוחקים, מעבר לקו הירוק, יישובי הערבה והגליל העליון) ייתכנו עיכובים נוספים של עד 2 ימי עסקים.
3. דמי משלוח
עלות המשלוח תוצג ותחושב במהלך תהליך הקנייה ולפני אישור ההזמנה הסופי, בהתאם לסוג המשלוח ולכתובת היעד. מעת לעת אנו מציעים מבצעי משלוח חינם בהתאם לסכום הקנייה.
4. אופן המשלוח
- משלוח עד הבית באמצעות חברת שליחויות.
- איסוף מנקודות איסוף ארציות.
- משלוח באמצעות דואר ישראל (במידה ורלוונטי).
5. מעקב אחר המשלוח
לאחר יציאת המשלוח תישלח אליך הודעת דוא"ל ו/או SMS עם מספר מעקב, באמצעותו תוכל לעקוב אחר סטטוס המשלוח באתר חברת השילוח.
6. עיכובים שאינם תלויים בנו
FunStacks לא תהיה אחראית על עיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, אסונות טבע, מצב ביטחוני, עיכובים מצד חברת השליחויות או פרטי משלוח שגויים שנמסרו על ידי הלקוח.
7. כתובת משלוח שגויה
באחריות הלקוח לוודא נכונות פרטי המשלוח שמולאו בעת ההזמנה. במקרה של מסירת כתובת שגויה ייתכן ויחויב הלקוח בעלות משלוח חוזר.
8. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למשלוח שלך ניתן לפנות אלינו:
- דוא"ל: isaacelozory789@gmail.com
- כתובת: אגסי 50, ירושלים, 9387751, ישראל